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Nous avons identifié que l'alerte initiale est un faux positif de la part de notre sonde de supervision qui observait une certaine latence auprès de la base de données. Cette dernière est saine et n'a pas fait face à une dégradation des performances.
L'incident est considéré comme clos et nos équipes vont désormais chercher à identifier l'origine précise de l'alerte auprès de la sonde de supervision.
» UpdatedAprès investigation, il se trouve que la base de données n'a pas subi d'interruption de service et est toujours accessible par l'application.
Nos opérateurs continuent d'investiguer l'origine de l'alerte qui nous a été remontée
» UpdatedLa base de données nécessaire au bon fonctionnement de l'application n'est actuellement pas joignable.
Nos équipes sont en train d'analyser la situation.